Install guide · iOS
아이폰 eSIM 설치 가이드
출국 전에 집에서 미리 설치해 두세요.
설치만으로는 사용일수가 시작되지 않아요.
- STEP 1집에서 설치
- STEP 2회선 설정
- STEP 3현지에서 켜기
화면의 빨간 테두리는 설명이 가리키는 곳이에요. 켜고 끄는 건 설명을 따라 주세요.
설치 전에 확인해 주세요
네 가지만 확인하면 설치 오류 대부분을 피할 수 있어요.
인터넷 연결
설치하는 동안 인터넷이 필요해요. Wi-Fi나 국내 데이터가 연결된 곳에서 설치해 주세요.
iOS 업데이트
설정 › 일반 › 소프트웨어 업데이트에서 최신 버전으로 올린 뒤 설치하면 오류가 줄어요.
지난 여행 eSIM
예전에 쓰던 여행용 eSIM이 켜져 있다면 끄고 설치해 주세요. 회선이 헷갈리지 않아요.
설치한 eSIM은 여행이 끝날 때까지 지우지 마세요
한 번 지우면 다시 설치할 수 없고 재발급도 되지 않아요. QR 코드 하나는 폰 한 대에 한 번만 설치돼요.
집에서 eSIM 설치하기
카카오톡으로 받은 발급 링크에서 QR 코드를 먼저 발급받아 주세요. 그다음 아래 세 가지 중 편한 방법 하나로 설치하면 돼요.
다른 화면의 QR 코드 스캔하기
PC나 태블릿, 동행자 폰에 QR 코드를 띄울 수 있을 때 써요.
- 1번.
설정 › 셀룰러에서 eSIM 추가를 눌러요.

- 2번.
‘전화번호 전송’ 화면이 나오면 아래 기타 옵션을 눌러요.바로 ‘eSIM 설정’ 화면이 나오면 다음으로 넘어가요.

- 3번.
QR 코드 사용을 눌러요.

- 4번.
다른 기기에 띄운 QR 코드를 화면 안에 맞춰 비춰요.

QR 코드 길게 누르기
QR 코드를 띄울 다른 기기가 없을 때 써요. iOS 17.4 이상에서 돼요.
- 1번.
아이폰의 Safari에서 발급 화면을 열어 QR 코드를 띄워요.

- 2번.
QR 코드를 길게 누르고 메뉴에서 eSIM 추가를 눌러요.

메뉴에 eSIM 추가가 보이지 않나요? iOS 17.4 미만이거나 QR 코드가 이미지로 인식되지 않은 경우예요. 방법 C로 설치해 주세요.
코드 직접 입력하기
QR 코드가 인식되지 않을 때 써요.
- 1번.
발급 화면 아래 ‘아이폰 수동 설치’에서 SM-DP+ 주소와 활성화 코드를 복사해요.

- 2번.
방법 A처럼 QR 스캔 화면까지 들어가 세부사항 직접 입력을 눌러요.

- 3번.
두 값을 각 칸에 붙여 넣고 다음을 눌러요.확인 코드 칸이 보이면 비워 두세요.

설치하는 동안 취소나 뒤로가기를 누르지 마세요. 설치에 몇 분 걸릴 수 있어요.
‘eSIM으로 전환’은 누르지 마세요. 지금 쓰는 유심을 eSIM으로 바꾸는 메뉴라 여행용 eSIM 설치와 관계없어요.
이어서 나오는 화면
설치를 시작하면 아래 화면이 차례로 나와요. 마지막 7번까지 해 두면 현지에 도착하자마자 쓸 수 있어요.
- 1번.
‘eSIM 활성화’ 알림이 뜨면 활성화를 눌러요.iOS 18 이하에서는 ‘새로운 eSIM 활성화’ 알림의 허용을 눌러요.

- 2번.
‘eSIM 활성화’ 화면에서 계속을 눌러요.설치에 1분 정도 걸려요.

- 3번.
사용할 위치는 해외를 고르고 계속을 눌러요.

- 4번.
요금제는 데이터 전용을 고르고 계속을 눌러요.여행용 eSIM은 데이터 전용 상품이라 전화와 문자는 지금 쓰는 번호로 받아요.

- 5번.
‘여행용 eSIM 설정 완료’가 나오면 완료를 눌러요.

- 6번.
설정 › 셀룰러에 새 회선이 보이면 설치가 끝난 거예요.한국에서는 ‘활성화 중…’으로 계속 보일 수 있어요. 정상이에요.

- 7번.
새 회선을 눌러 이 회선 켜기와 데이터 로밍을 미리 켜 두세요.도착하자마자 바로 연결돼요. 한국에서 켜 두어도 사용일수는 시작되지 않고, 셀룰러 데이터는 도착할 때까지 메인 그대로 둬요.

iOS 18 이하에서는 3~5번 대신 다른 화면이 나와요.
레이블은 그대로 두고, 기본 회선과 셀룰러 데이터는 메인을 골라요. 셀룰러 데이터 전환 허용은 꺼 두세요. 그다음 7번을 해 주세요.
미리 설치해도 사용일수는 시작되지 않아요. 현지에서 처음 연결된 순간부터 24시간 단위로 차감돼요.
현지에서 여행용 eSIM 켜기
iOS 26 이상은 도착하면 ‘여행용 eSIM 켜기’ 알림이 오기도 해요. 알림이 오지 않으면 4~5번을 확인하면 돼요.
- 1번.
‘여행용 eSIM 켜기’ 알림을 눌러요.

- 2번.
여행용 SIM 및 현재 eSIM을 고르고 계속을 눌러요.데이터는 여행용 eSIM으로 쓰고, 한국 번호로 오는 문자도 받을 수 있어요.

- 3번.
저데이터 모드는 편한 쪽을 골라요.켜 두면 사진 동기화 같은 백그라운드 데이터가 줄어요.

- 4번.
알림이 오지 않으면 설정 › 셀룰러에서 새 회선의 이 회선 켜기와 데이터 로밍이 켜져 있는지 확인해요.STEP 2의 7번을 해 두었다면 그대로 켜져 있어요. 꺼져 있으면 지금 켜 주세요.

- 5번.
설정 › 셀룰러 › 셀룰러 데이터에서 새 회선을 고르고 셀룰러 데이터 전환 허용은 꺼 두세요.

- 6번.
화면 위 신호 표시가 위아래 두 칸으로 나뉘고 5G나 LTE가 뜨면 연결된 거예요.위 칸이 데이터를 쓰는 여행용 eSIM이에요. 처음 연결에 몇 분 걸릴 수 있어요.
위 칸 = 여행용 eSIM · 아래 칸 = 한국 회선
한국 회선의 데이터 로밍은 꺼 두세요. 켜져 있으면 통신사 로밍 요금이 나올 수 있어요.
셀룰러 데이터 전환 허용도 꺼 두세요. 켜 두면 데이터가 한국 회선으로 넘어갈 수 있어요.
한국에 돌아오면
iOS 26 이상은 여행용 eSIM을 알아서 끄고 한국 회선을 다시 켜기도 해요. 그렇지 않다면 설정 › 셀룰러 › 셀룰러 데이터를 메인으로 바꿔 주세요.
설치나 연결이 잘 안 되나요?
자주 받는 문의를 모았어요. 대부분 여기서 해결돼요.
Q1 「eSIM을 활성화할 수 없음」 메시지가 떴나요?
한국에서 미리 설치하면 뜰 수 있어요. 확인을 누르고 설정 › 셀룰러에 새 회선이 있는지 봐 주세요. 회선이 있으면 설치는 끝난 거예요.
회선이 없다면 인터넷 연결을 확인하고 다시 시도해 주세요. 쓰지 않는 다른 eSIM이 켜져 있으면 끄고 시도해요.

Q2 ‘활성화 중…’이 계속 떠 있나요?
한국에서는 여행용 eSIM이 연결되지 않아 그대로 보일 수 있어요. 정상이에요.
현지에 도착해 STEP 3을 진행하면 켜져요.

Q3 설치 도중 전화가 오거나 뒤로가기를 눌렀나요?
먼저 설정 › 셀룰러에 새 회선이 있는지 확인해 주세요. 회선이 있다면 설치는 끝났어요.
회선이 없다면 인터넷 연결을 확인하고 같은 QR 코드로 한 번 더 설치해 주세요. 그래도 안 되면 아래 채널로 문의해 주세요.
Q4 현지에서 신호는 뜨는데 인터넷이 안 되나요?
새 회선의 데이터 로밍이 켜져 있는지, 셀룰러 데이터가 새 회선으로 되어 있는지 다시 확인해 주세요.
그래도 안 되면 비행기 모드를 2~3번 켰다 끄고, 폰을 다시 켜 주세요.
설치 상태 화면으로 확인하기Q5 연결이 계속 안 되거나 너무 느린가요?
현지 통신사를 직접 골라 보세요. 설정 › 셀룰러 › 새 회선 › 네트워크 선택에서 자동을 끄면 통신사 목록이 나와요.
고른 통신사로도 안 되면 다시 자동으로 돌려 주세요.
통신사 바꾸는 방법 자세히 보기
Q6 QR 코드를 잃어버렸나요?
‘내 eSIM’에서 주문번호로 다시 조회하면 같은 QR 코드를 볼 수 있어요. 다만 이미 설치한 eSIM은 다른 폰으로 옮길 수 없어요.
내 eSIM 조회하기그래도 해결되지 않으면 문의해 주세요
설치 화면을 캡처해 보내 주시면 더 빨리 도와드릴 수 있어요.
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